Eliminar datos app

Eliminación de cuenta – OTC Energía para el Pueblo

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados en cualquier momento.

Cómo solicitar la eliminación

Para eliminar su cuenta, el usuario debe enviar un correo electrónico a:

asier.altuna@duero-douro.com

Indicando:

  • Nombre completo
  • Email utilizado en la aplicación

Qué datos se eliminan

Se eliminarán:

  • Datos personales (nombre, email, municipio)
  • Solicitudes de cita asociadas

Plazo de eliminación

Los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.

Algunos datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.